Assistenza tecnica al sistema ATLAS

Alla URL http://atlas.aicanet.it/atlas/, sono disponibili informazioni sempre aggiornate sul software ATLAS. Si consiglia vivamente di consultare questa pagina web prima di ogni installazione e di ogni sessione di esami, per avere informazioni su aggiornamenti del software e possibili dubbi (oltre alle informazioni generali sono disponibili FAQ in risposta alle domande più frequenti). Per tutti i problemi tecnici relativi all'installazione e all'uso di ATLAS, in tutti i casi di effettiva urgenza (ad es. durante la preparazione o lo svolgimento di una sessione di esami), è possibile rivolgersi al numero telefonico del Call Center del Supporto Tecnico di ATLAS: 02-697733. Il Call Center osserva i seguenti orari:

• dal Lunedì al Venerdì: 09:00 - 18:00
• Sabato: 09:00 - 13:00

È possibile riportare via e-mail all'attenzione dell'Ufficio Reclami, all'indirizzo e-mail reclami@aicanet.it l'esito della chiamata al Call Center, nel caso non sia soddisfacente per il Test Center.